Vanliga frågor om returer, återbetalningar och byten.
Hur skickar jag en retur?
Besök vårt returcenter här.
Ange ditt ordernummer och din e-postadress för att börja.
Följ instruktionerna och välj de varor du vill returnera. När din förfrågan har godkänts får du ett bekräftelsemail med fraktriktlinjer.
30 dagar
Vi erbjuder en 30-dagars returpolicy för oanvända varor i originalförpackning med kvitto.
- Returer ska godkännas via vårt Returcenter eller via mail.
- Skadade eller felaktiga varor ska anmälas omgående.
- Vissa varor kan inte returneras, såsom hygienprodukter och rea-artiklar.
Inom EU har du 14 dagars ångerrätt. Återbetalningar sker inom 10 arbetsdagar efter godkänd retur.
Återbetalning
Vid retur gör vi återbetalningen till samma betalsätt som använts vid beställningstillfället eller presentkort i butiken.
Reklamation
Du som konsument har 3 års reklamationsrätt. Är produkten skadad eller trasig gör du en reklamationsförfrågan inom skälig tid, dock senast inom två månader från att felet har upptäckts.
Du kan enkelt och smidigt göra en reklamationsförfrågan genom att registrera den i vårt returcenter eller kontakta oss via mejl: wanderssonsports@mail.com.
Mer ingående info angående våra policies finns här:
Användarvillkor
Leveranspolicy
Retur & återbetalningspolicy
Kontaktinformation